客户反馈分类涵盖了用户对产品和服务的意见、建议和评价。通过收集和分析客户的反馈信息，我们能够深入了解用户需求，提升产品质量和客户满意度。此分类不仅包括正面的好评，还涉及改进建议和投诉，旨在为企业提供全面的视角，以优化用户体验和增强品牌忠诚度。无论是在线调查、社交媒体评论还是客服记录，客户反馈都是推动持续改进的重要依据。